Einige unserer Veröffentlichungen

Qualität in der beruflichen Bildung,
Landesgewerbeamt Stuttgart 1994

Projekt DIN EN ISO 9000,
Beuth Verlag Berlin 1995
ISBN 3-410-13342-9

DIN EN ISO 9000 für Dienstleistungsunternehmen,
Beuth Verlag Berlin 1995
ISBN 3-410-13165-5

DIN EN ISO 9000 in der Softwareentwicklung,
Beuth Verlag Berlin 1995
ISBN 3-410-13164-7

DIN EN ISO 9000 im Handwerk,
Beuth Verlag Berlin 1996

Geschäftsprozeßmanagement - Steuerung und Optimierung
von Geschäftsprozessen,
Beuth Verlag Berlin 1997
ISBN 3-410-13950-8

Der Weg von DIN EN ISO 9000 zu Total Quality Management (TQM),
Beuth Verlag Berlin 1998
ISBN 3-410-14206-1

Die Weiterentwicklung zur DIN EN ISO 9000:2000,
Beuth Verlag Berlin 2000



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